Patrick Bet-David: Your Next Five Moves “Master the Art of Business Strategy”
Patrick Bet-David pakeni sodan runtelemaa Irania ja lähti hakeutumaan parempaan tulevaisuuteen. Hän perusti oman rahoituspalveluyrityksen ja menestyi. Yhtiö on kyennyt keräämään markkinoilta kymmeniä miljoonia dollareita. Lisäksi hän loi Valuetainment-nimisen brändin ja YouTube-kanavan, joka on nykyään yksi johtavista yrittäjyys- ja liike-elämään keskittyvistä online-alustoista. Valuetainment yhdistää sanat "value" (arvo) ja "entertainment" (viihde) tarkoittaen sitä, että kanavassa pyritään tarjoamaan arvokasta ja inspiroivaa sisältöä viihdyttävässä muodossa.
Bet-Davidin epätavallinen lähestymistapa liike-elämään ja elämänhallintaan on johtanut vaikuttaviin haastatteluihin, joissa hän on keskustellut muun muassa Ray Dalion, Kevin Hartin, edesmenneen Kobe Bryantin, presidentti George W. Bushin ja monien muiden johtajien kanssa. Hänen sisältöään sosiaalisessa mediassa on katsottu yli miljardi kertaa.
Patrick Bet-David ei koskaan hankkinut korkeakoulututkintoa. Ennen siirtymistään rahoitusalalle hän työskenteli ensin armeijan palveluksessa, josta hän siirtyi kuntoklubijäsenyyksien myyntiin. Kolmekymppisenä hän perusti PHP-nimisen rahoituspalveluyrityksen. Nykyisin hän asuu Dallasissa vaimonsa ja kolmen lapsensa kanssa.
Bet-David kuvailee kirjansa esisanoissa omaa ajattelun muutostaan. Hän kertoo, miten hän muuttui epävarmasta ja kuumahermoisesta kuntokeskusmyyjästä itsetietoiseksi ja varmaksi toimitusjohtajaksi. Tämän muutoksen aikaansaannin kannalta avain oli muuttaa omaa ajattelua ja luoda kyky ajatella vähintään viisi askelta eteenpäin. Bet-David kuvaakin kirjassaan hyvin sitä, kuinka ainut ero liiketoiminnan pyörittämisessä ja shakin peluussa on, että toisessa pelataan miljoonista, kun toisessa pelataan kerskailuoikeuksista. Hän näkeekin, että ajattelun muutoksella johtajat oppivat luomaan strategioita, jotka asettavat heidät kasvun polulle.
Kirjan avainoppi on: Jotta voi tulla shakkimestariksi, täytyy kehittää kykyä nähdä viisi siirtoa eteenpäin. Samankaltaisesti menestyäkseen liiketoiminnassa tulee olla strateginen ja ajatella vähintään viisi siirtoa eteenpäin koko ajan. Tarkennettuna:
- Hallitse itsetuntemus.
- Hallitse järkeilykyky.
- Hallitse oikean tiimin rakentaminen.
- Hallitse skaalauksen strategia.
- Hallitse vaikutusvaltaiset peliliikkeet.
Vaikka et pelaisi shakkia, sinun on silti opeteltava toimimaan kuin shakkimestari. Ajattele aina viisi siirtoa eteenpäin kaikessa, mitä teet.
ITSETUNTEMUS (Master Knowing Yourself)
Selkeys syntyy tekemällä päätöksiä, jotka ovat linjassa ydinarvojesi ja uskomuksiesi kanssa. Visio, mitä haluat olla, ja suunnitelma, miten toteutat toiveesi, auttavat suuntaamaan elämääsi kohti tavoitteitasi. Ne hetket, jolloin tunnet olosi voimattomaksi, vihaiseksi tai surulliseksi, paljastavat syvimmät motiivisi. Kysy itseltäsi: "Kuka haluan olla?" Tähän kysymykseen vastaamiseen auttaa omien idolien ja sankarien visualisointi. Omakohtaisena kokemuksenakin pystyn todentamaan kirjan teorian siitä, kuinka näiden henkilökuvien näkeminen suuntaa ajattelun tämän ”neuvonantajan” neuvoille: miten he ajattelevat ja miten he toimisivat näissä tilanteissa omista arvoistaan käsin. Vaikka et ole kuvien ääressä päätöshetkellä, voit tuoda mielikuvan mieleesi muistuttamaan päätöksenteossasi, ketä pyrit jäljittelemään tai kenen neuvoja kuuntelemaan. Tämä on tehokas työkalu auttamaan elämään todeksi niitä arvoja, joita ihailet ja joihin pyrit.
”Becoming who you are by learning who you are.” – Pindaros, antiikin kreikkalainen runoilija
Patrick Bet-David jakaa oppinsa Ray Dalion kirjasta Principles: Life and Work. Bet-David sanoo: "Oivalsin, että jos työskentelet kovasti ja kekseliäästi, voit saada lähes kaiken, mitä haluat, mutta et kaikkea. Kypsyys tarkoittaa kykyä hylätä hyvät vaihtoehdot pyrkiessäsi vielä parempaan." Kun olet rehellinen itsellesi siitä, kuka olet, opit lopettamaan kaiken haluamisen.
Kateus on tärkeä indikaattori, joka varoittaa, oletko rehellinen itsellesi. Jos pystyt katsomaan jotakuta, jolla on asioita, joita sinulla ei ole, ja sanomaan: "Tiedätkö mitä. En oikeastaan halua sitä," tiedät olevasi hyvällä polulla. Jos taas sanot, että et halua jotain, mutta et oikeasti tarkoita sitä, kateus syö sinut sisältäpäin. Se kertoo, että todella haluaisit sitä, mutta pelkäät tehdä työtä sen saavuttamiseksi.
Toisten saavuttaessa korkeampia tavoitteita kuin sinä voit joko alentaa odotuksiasi vastaamaan nykyistä työmoraalia tai nostaa työmoraaliasi ylittämään odotuksesi. Jos et tee kumpaakaan, tunnet olosi onnettomaksi. Kaikki kiteytyy siihen, että olet linjassa sisäisen itsesi kanssa, joka on avain täyttymykseen. Bet-David kehottaa pitämään nämä asiat mielessä:
- Visiosi on oltava linjassa sen kanssa, kuka haluat olla.
- Valintojesi on oltava linjassa visiosi kanssa.
- Ponnistelujesi on oltava linjassa visiosi koon kanssa.
- Käyttäytymisesi on oltava sopusoinnussa arvojesi ja periaatteidesi kanssa.
Henkilökohtainen identiteetin arviointi
Tuntemalla itsesi paremmin voit suunnitella elämääsi ja uraasi tietoisemmin ja tavoitteellisemmin. Itsetuntemus on harvoin korostettu liiketoimintaympäristössä, mutta se on välttämätön avain menestykseen. Kun teet lopullisen päätöksen siitä, kuka haluat olla, tulevat suunnat ja niiden merkitys kirkastuvat selkeämmin ja motivoivat matkaasi.
Patrick Bet-David on rakentanut kirjassaan identiteettiauditoinnin työkalun, joka auttaa sinua ymmärtämään itseäsi, ajatteluasi ja arvojasi syvällisemmin. Se toimii erinomaisena apuvälineenä oman itsensä opiskelussa ja itsetuntemuksen syventämisessä. Ylimääräinen viisitoista minuuttia kesken kirjan lukemisen syventää itseymmärrystä ja auttaa reflektoimaan kirjan oppeja omaan elämään.
JÄRKEILYKYKY (Master the Ability to Reason)
”You have control over your mind – not outside events. Realize this, and you will find strength.” – Rooman keisari Marcus Aurelius, Itselleni
Miten ratkaista ongelmia rauhallisesti ja tehokkaasti huolimatta siitä, mitä on pelissä?
Bisneksen rakentaminen vaatii kykyä voittaa useita suuria haasteita, tai kuten Bet-David sen ilmaisee, ”kaataa lohikäärmeitä”.
Olennaista on kyky hahmottaa sen hetkinen tilanne, mitä vaihtoehtoja on käsillä, miten nämä päätökset vaikuttavat tuleviin päätöksiin ja järkeillä näistä systemaattisesti päätös, miten edetä. Ongelmien käsittelytaidot ovat yksi tärkeimmistä taidoista, ja niitä tulee harjoitella päivittäin koko elämän ajan. Aloittelijaa auttaa suuresti, jos osaa ottaa vastuun omista päätöksistään eikä syytä muita. Tällä tavalla muuttaa asemansa uhrista henkilöksi, joka luo oman todellisuutensa. Lopulta valinta, katsooko maailmaa uhrin vai suurmestarin silmin, on täysin itse tehdyn päätöksen tulos.
Tiedämme kaikki, että järkeviä päätöksiä ei voi tehdä ilman perusteellista analyysiä ja useiden mahdollisten siirtojen punnitsemista. Bet-Davidillä on käytössään malli, jota hän itse ja hänen tiiminsä soveltavat: ITR (Investment Time Return). Tämä malli auttaa tekemään systemaattisia ja harkittuja päätöksiä. Tässä on ITR-kaava:
- INVESTOINTI: Kuinka paljon jokin maksaa tai kuinka paljon se säästää?
- AIKA: Kuinka paljon aikaa se vie ja kuinka paljon aikaa se säästää?
- TUOTTO: Laske päätökseen käytetyn rahan ja ajan tuotto.
Vaaditaan omaa omistajuutta ja 100-prosenttista vastuuta kaikesta, mikä ei toimi tai toimii. Näe roolisi ongelman luojana sekä ihmisenä, jolla on valta ratkaista se. Ennen päätöksen tekemistä on hyvä laatia kolme erilaista ehdotusta ongelman ratkaisemiseksi. Jokaisessa ratkaisuvaihtoehdossa on erilainen hinta ja riskitaso. Näin varmistat, että olet ottanut huomioon kaikki mahdolliset vaihtoehdot ja niiden seuraukset etkä lähde etenemään liian pinnallisen ajattelun kanssa.
Eräs malli päätöksen tekemiseen on ”Solve for X” -taulukko, jonka täyttämällä päätöstä voi lähestyä järjestelmällisesti. Ensin pohditaan, kuinka kiireellinen asia on, mitä voidaan voittaa tai hävitä ja mitkä todelliset ongelman syyt ovat. Seuraavaksi ratkaistaan, ketä tarvitaan mukaan, millaisia ratkaisuvaihtoehtoja on ja millaisia negatiivisia seurauksia voi koitua. Toteutussarakkeessa mietitään, kenen suostumus tarvitaan, keitä on mukana toteutuksessa ja mitä uusia protokollia tarvitaan. Näin malli luo kokonaisuuden siitä, mitä voit ja et voi hallita.
TIIMIN RAKENTAMINEN (Master Building the Right Team)
”No matter how brilliant your mind or strategy, if you’re playing a solo game, you’ll always lose out to a team.” – Reid Hoffman, LinkedIn-palvelun perustaja
Bet-David näkee kolme isompaa kokonaisuutta onnistuneen ja tehokkaan tiimin rakentamisessa. Ensimmäinen iso haaste on saada kasaan ihmisten kokonaisuus, joka pelaa korkealla tasolla yhteiseen maaliin sen sijaan, että on kasa huippuyksilöitä, jotka ajavat itsekkäästi omaa agendaansa. Tärkeää on arvojen päälle rakennettu kulttuuri ja yksilöiden sitoutuminen näihin arvoihin ja kulttuurin rakentamiseen. Ei tule tehdä kompromisseja syvien arvojen kanssa, muuten niistä tulee vain sanoja paperilla. Luottamus on pohja toimintakykyyn, ja ilman luottamusta kaikki tekeminen hidastuu ja puuroutuu. Luottamuksen taso määrää toimintanopeuden. Antamalla vastuuta ja mainetta kannettavaksi ihmiset elävät odotukset todeksi.
Bet-David ajatteluttaa lukijaa: Jos ihmiset tulevat lähemmäs sinua, voittavatko he isommin ja paremmin? Onnistuvatko he elämässä paremmin? Onko sinulla kertoa tarinoita ihmisistä, jotka onnistuivat, koska he olivat sinun lähelläsi? Jos haluat houkutella tiimiisi hyviä työntekijöitä, heille pitää tarjota jotain hyvää.
Luottamussuhde on molemminpuolinen. Johtajan pitää ansaita luottamus uudelleen ja uudelleen. Yhteisen polun vakuuttaminen tehdään näin jatkuvasti, ei vain työsuhteen alussa sopimusta allekirjoitettaessa. Kilpailijat ovat jatkuvasti houkuttelemassa parhaita tekijöitä mukaan omaan kelkkaansa.
Epävarmat johtajat ympäröivät itsensä ”kyllä”-ihmisillä, kun taas varmat johtajat haluavat ympärilleen ihmisiä, jotka haastavat heitä. Kun tingit huipulla standardeista, luot ympäristön, jossa alhaiset standardit hyväksytään. Tästä ei organisaationa ole muuta suuntaa kuin alamäki.
”Leadership is about making others better as a result of your presence and making sure that impact lasts in your absence.” – Sheryl Sandberg, Facebookin operatiivinen johtaja ja LeanIn.orgin perustaja
Ei ole väliä, oletko ateisti vai agnostikko, sillä uskonnollisilla elementeillä on paikkansa liiketoiminnassasi. Kulttuurin soihdunkantajat, todelliset uskovaiset ja sanansaattajat kantavat arvoja ja näkemystä siitä, minne ollaan yhdessä menossa. Yhteiset rituaalit, joilla valmistaudutaan ja tiimiydytään tuleviin koitoksiin, luovat luottamusta ja vauhdittavat organisaation toimintaa. Bet-David kehottaa ajattelemaan ennen tämän ajatuksen hylkäämistä. Hän uskoo, että maailman uskontojen tutkimisesta voi oppia paljon. Voidaan kysyä, millä menestyneellä yrityksellä ei ole tiettyjä symboleja, sanontoja ja uskontunnustuksia, jotka ovat osa sen kulttuuria.
Kirjassaan Bet-David nostaa esiin, kuinka hänen näkemyksensä mukaan Google on uskonto, kuten myös Apple. Lista jatkuu ja sieltä tulee esiin erittäin menestyneitä yrityksiä: Southwest Airlines ja Walmart. Nämä yritykset noudattavat toiminnassaan toimintamalleja eli "käskyjä", joita he evankelioivat sosiaalisten ja muiden medioiden kautta. Nämä yritykset uskovat intohimoisesti liiketoimintastrategiaansa ja kulttuurinormeihinsa. Yhteinen usko yhteiseen visioon ja arvoihin antaa yritykselle ja ihmisille energiaa. Se auttaa jaksamaan vaikeina aikoina rohkaisemalla ja myötätuulessa nostaa askeleen juoksuun.
Tiimin rakentamisessa tärkeää ovat myös yhteiset arvot. Ilman jaettuja arvoja et pysty ylläpitämään sitä, mitä olet rakentanut. Hyvä tiimi seisoo yhdessä tärkeiden asioiden takana, ja tiimiläisillä on yhteisiä periaatteita, joita kunnioitetaan ja kerrataan uudelleen ja uudelleen.
STRATEGIAN SKAALAUS (Master Strategy to Scale)
”I am not afraid of any army of lions led by a sheep; I am afraid of an army of sheep led by a lion.” – Aleksanteri Suuri
Kaikki tähän asti on ollut kivijalan rakentamista: itsetuntemus, järkeily ja kyky rakentaa yhtenäinen tiimi yhteisellä päämäärällä. Seuraavaksi tulee ottaa ohjat eksponentiaalisen kasvun rakentamisesta, joka vaatii selkeän ja tarkan fokuksen tekemiselle.
Bet-Davidin mukaan yritys voi kasvaa joko lineaarisesti tai eksponentiaalisesti. Lineaarinen kasvu tarkoittaa tasaista kasvua, jossa tehdään yrityksen perusasioita mutta jossa ei tapahdu suuria kasvuhyppäyksiä. Jos jämähtää lineaarisiin laatikoihin, liiketoiminta ei kehity.
Eksponentiaalisessa kasvussa sen sijaan fiksut päätökset ja vahva visio johtavat suureen kasvuun. Lisäksi vaaditaan muun muassa johdon kypsyyttä ja kehitystä sekä oikeita ihmisiä, jotka pystyvät kasvamaan kasvun mukana ja olemaan mukana luotsaamassa ja rakentamassa uusia kasvupolkuja.
Numerot ja niiden läpinäkyvyys luovat vastuullisuutta. Kun kaikki näkevät kaiken datan, itseohjautuvuus kasvaa. Numeroiden ollessa näkyvillä tekijät kokevat tulevansa nähdyksi siinä missä laiskottelijat tuntevat olonsa epämukavaksi.
Bet-David kuvaa liiketoimintakenttää sotatantereeksi. Johtajan tulee olla jatkuvasti paranoidi ja näin hereillä tulevia hyökkäyksiä ja hyökkäyksien valmisteluja kohtaan. Jos puolustus laskee edes hetkeksi, liiketoiminta on alttiina hyökkäyksille. Asettumalla ajatuksellisesti kilpailijan kenkiin ja katsomalla maailmaa heidän näkökulmastaan saat perspektiiviä ajattelulle. Siten saa selville, miten yritystäsi vastaan voidaan hyökätä ja millä tavoin tuotteesi ja palvelusi voidaan päihittää. Varautuminen vahvistaa yritystä ja torppaa pahimmat hyökkäykset.
VAIKUTUSVALTAISET PELILIIKKEET (Master Power Plays)
Tarina Daavidista ja Goljatista on inspiroiva: kuinka pieni voittaa ison ja ylivoimaisen. Jokaisella toimialallakin on omat Goljatinsa. Kun pystyt päihittämään tämän ylivoimaisen toimijan, saat aikaan inspiroivia tarinoita. Goljatilla on kuitenkin enemmän varoja, resursseja, mainetta ja kokemusta kuin muilla. Vahvan brändin ja maineen ansiosta Goljat on myös herkemmin mukavuusalueella kuin ketterämmät haastajat.
Onkin hyvä oppia hallitsemaan sitä tarinankerrontaa, mitä toimillasi rakennat. Hyödynnä sosiaalista mediaa innostavan tarinan esiintuomiseksi sekä ihmisten ja asiakkaiden mukaan saamiseksi. Pidä aina suunta isossa kuvassa, shakkimestarin tapaan viiden siirron päässä. Uskalla olla siirroissa häpeilemätön, sillä yleisesti suurin jarru on pelko siitä, että tulee jälkikäteen arvostelluksi. Visionäärit ovat päässeet tämän ongelman yli.
Kirja kutsuu lukijan opiskelemaan gangstereiden tapoja myydä, neuvotella ja vaikuttaa. Tällä Bet-David tarkoittaa esimerkiksi sitä, että kun viet asiat äärimmilleen, olet varautunut kaikkeen siihen, mitä vastapuolelta voi tulla vastaan. Jokaiseen palaveriin ja neuvotteluun tulee mennä valmistautuneena, ja neuvottelujen lopputulos tulee olla harjoiteltu ja simuloitu etukäteen. Kirja antaa monta toimintamallilistausta siitä, miten valmistautua tapaamiseen tai neuvotteluun hyvän lopputuleman varmistamiseksi. Roolipelit ovat yksi työkaluista, joka tuo pintaan näkökulmia ja harjaannuttaa vaikeisiin neuvottelutilanteisiin.
Bet-David kuvaa mafiaa kiehtovana organisaationa, vaikka ei kannatakaan heidän toimintatapojaan ja päämääriään. Yksi avainopeista, jonka hän on mafialta oppinut, on tehdä asiakkaalle tarjous, josta toinen ei voi kieltäytyä. Mafian keinot ovat erilaisia, mutta meillä muilla on mahdollisuus tutkia tilanne joka näkövinkkelistä. Kun saavutetaan syvä ymmärrys toisen näkökulmasta, silloin on mahdollista löytää asiakkaalle hänen liiketoimintansa kannalta paras vaihtoehto, josta hänen ei kannata kieltäytyä.
Riippumatta siitä, ketä johdat, nopein tapa menettää tai turhauttaa heidät on yrittää muuttaa heitä. Ihmiset haluavat tulla kuulluiksi ja kaipaavat jotakuta, joka kysyy heiltä kysymyksiä ja joka ohjaa heitä oikeaan suuntaan. Heidän ymmärtämiseensä on ratkaisevan tärkeää käyttää aikaa, sillä ymmärtämällä ihmisten yksilölliset motivaatiot ja kyvyt on mahdollista valjastaa heidät onnistumaan taas korkeammalla tasolla.
Hyvin havainnollistava esimerkki kirjan konseptin käytäntöön viemisestä liittyy Michael Jordaniin. Michael Jordanin liittyessä USA:n Dream Teamiin vuoden 1992 olympialaisissa mitalin voittaminen oli vain sivutuote hänen suunnitelmastaan. Hänen todellinen tavoitteensa oli opiskella muiden NBA:n huippupelaajien vahvuudet ja heikkoudet. Opiskelemalla ahkerasti muiden toimia niin pukukopissa kuin kentällä hän löysi pelikavereidensa vahvuudet ja heikkoudet. Hän oppi heidän luonteensa sävyt ja mielensä kipupisteet. Pelaamalla Dream Teamissa Jordan oppi, miten hän pystyisi voittamaan muut huippupelaajat, kun siirryttiin taas pelaamaan NBA:han seuraavana vuonna. Jordan todella ajatteli useita liikkeitä eteenpäin.
YHTEENVETO:
Kirja on erittäin oivalluttava, ja sen sisältämät ajattelun työkalut ovat hyvin sovellettavissa käytäntöön. Monet konsepteista saattavat olla lukijoille jo entuudestaan tuttuja, mutta kirjan tärkein sanoma on pitkäjänteinen, ennakoiva ajattelu. Olennaista on kyky ajatella kuin shakkimestari viisi siirtoa eteenpäin ja samalla uskallus kohdata toimialan Goljatteja, jotka maineellaan ja resursseillaan ovat ylivertaisia mutta jotka herkästi laiskistuvat ja kaadettaessa luovat mainetta kaatajalleen.
Menestyksen edellytyksenä on lojaalius missiota kohtaan sekä kyky pysyä paranoidina muuttuvassa markkinaympäristössä tunnistamalla uhat ja mahdollisuudet ajoissa. Tämä vaatii kaikkien kirjan viiden pääosa-alueen hallintaa ja omien strategisten siirtojen suunnittelua. Kirja toimii karttana ja työkalupakkina, jonka avulla voit rakentaa omat seuraavat siirtosi ja saavuttaa kestävää menestystä.
Patrick Bet-David: Your Next Five Moves “Master the Art of Business Strategy”; Gallery Books, 2020 New York
